Contenido efímero, ¿preparado para descubrirlo antes de que desaparezca?

El ritmo de vida va incrementando cada día a una velocidad que a veces da un poco de miedo. Actuamos por inercia, hacemos el trayecto, en coche o andando, a nuestro lugar de trabajo de forma automática. Muchas veces no somos conscientes de lo que ocurre a nuestro alrededor por estar inmersos en nuestros pensamientos. ¿Cuántas veces nos hemos dado cuenta de que habían abierto un nuevo negocio en una calle por la que pasamos todos los días, cuando ya llevaba tiempo abierto?

Esto es un simple ejemplo, pero lo bien cierto es que los avances en la tecnología, los cambios en la forma de relacionarnos y el propio camino hacia una “sociedad moderna”, nos han creado la necesidad de un consumo inmediato y súper rápido, lo queremos tener todo ¡cuánto antes!

No obstante, esta tendencia no debe tener sólo efectos negativos en nosotros, este cambio también quiere decir que hemos evolucionado hacia una forma de trabajar mucho más eficaz y eficiente, por lo que somos capaces de desarrollar y llevar a cabo este tipo de productos, servicios y/o experiencias, casi en tiempo real.

Después de esta breve introducción, vamos a presentar el tema que desarrollaremos en esta ocasión: el contenido efímero.

¿Qué es? El contenido efímero es un tipo de material multimedia diseñado para estar disponible únicamente por un tiempo limitado, generalmente 24 horas, antes de desaparecer de manera automática. Este concepto, es ampliamente utilizado en plataformas de redes sociales y se ha convertido en una herramienta clave en las estrategias de marketing digital.

La temporalidad del contenido efímero genera un sentido de urgencia y exclusividad que fomenta una interacción rápida y auténtica por parte de los usuarios. Es ideal para captar la atención de las audiencias modernas, que valoran experiencias inmediatas y cercanas. Además, este tipo de contenido se caracteriza por su capacidad para humanizar las marcas, impulsar el engagement, y aprovechar tendencias en tiempo real para fortalecer la conexión emocional con el público.

Es decir, el contenido efímero es la expresión de la tendencia social que comentábamos antes. Es su reflejo en el mundo digital.

Realmente, esta tendencia no es nueva, ya que el contenido digital con una duración definida (normalmente 24h), ya lleva tiempo en nuestras vidas: stories de Instagram, historias de Snapchat, mensajes de WhatsApp, etc.

No obstante, hoy en día tiene mucho más sentido, ya que es un tipo de contenido que muestra más espontaneidad, autenticidad y capacidad de empatía, por lo que tiene mucho gancho. ¿Pero, por qué?

• Genera urgencia: La naturaleza temporal del contenido crea un sentido de escasez que impulsa a los usuarios a consumirlo rápidamente antes de que desaparezca. Este efecto «FOMO» (fear of missing out) motiva a la audiencia a prestar atención y actuar de inmediato, aumentando la interacción.
• Impulsa el engagement: El contenido efímero, como las stories en Instagram o Snapchat, invita a respuestas rápidas y espontáneas. Herramientas interactivas como encuestas, preguntas, deslizadores o reacciones animadas, aumentan la participación del público de manera significativa.
• Humaniza la marca: Al ser más espontáneo y menos producido, este contenido muestra un lado más auténtico y cercano de la marca. Esto ayuda a construir confianza y genera una conexión emocional más profunda con los consumidores.
• Aprovecha tendencias: Su inmediatez permite a las marcas reaccionar a eventos actuales, memes o tendencias en tiempo real. Esto no solo mantiene la relevancia de la marca, sino que también demuestra que está atenta a lo que sucede en el mundo.
• Alta visibilidad: Las plataformas suelen destacar el contenido efímero en interfaces como las «historias» de Instagram o Facebook, ubicándolas en la parte superior de las aplicaciones. Esto asegura que los usuarios las vean primero, maximizando el alcance.
• Coste accesible: Este tipo de contenido no requiere grandes inversiones en producción. Su naturaleza informal permite crear videos, fotos o mensajes con herramientas simples, lo que lo hace ideal para marcas con presupuestos ajustados.
• Segmentación natural: Dado que el contenido efímero se consume principalmente por los usuarios más activos de las plataformas, este formato llega a una audiencia altamente comprometida y receptiva, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
• Experimentación: La temporalidad del contenido permite probar ideas creativas o campañas sin el riesgo de afectar la percepción a largo plazo de la marca. Esto hace que sea un espacio ideal para explorar nuevos enfoques y recoger retroalimentación.

¿Te gustaría conocer algún ejemplo concreto de diferentes las marcas que utilizan este tipo de contenido? Para eso estás aquí, claro.

Vamos a ver varios:

1. Starbucks ha empleado las historias de Instagram para anunciar promociones por tiempo limitado y nuevos lanzamientos de productos. Por ejemplo, han compartido adelantos exclusivos de bebidas de temporada, incentivando a los seguidores a probarlas antes de que estén disponibles para el público general.
2. Nike ha utilizado contenido efímero en plataformas como Snapchat e Instagram para mostrar avances de nuevos productos, detrás de escenas de eventos deportivos y colaboraciones especiales. Esta estrategia crea expectación y mantiene a la audiencia comprometida con la marca.
3. Mercedes-Benz ha aprovechado las historias de Instagram para ofrecer a sus seguidores vistas exclusivas de nuevos modelos de vehículos, así como para compartir contenido detrás de cámaras de eventos y sesiones de fotos. Esto genera una sensación de exclusividad y mantiene el interés de su audiencia.
4. L’Oréal ha utilizado contenido efímero para lanzar tutoriales de maquillaje en tiempo real, colaboraciones con influencers y anuncios de ventas flash. Estas acciones fomentan la interacción inmediata y aumentan la participación de los seguidores.

Por tanto, el contenido efímero es altamente potente y es utilizado por diferentes sectores y empresas. La combinación de esta técnica con otras, ofrece unos muy buenos resultados, ya que permite atraer al cliente y transmitirle innovación, conversión y experiencias diferentes.

¿Y tú, crees que este tipo de contenido es efectivo? ¿Ya lo has puesto en práctica?